KizunaWorks利用者ご本人の情報変更は、「登録情報設定・変更」タブに「利用者情報」、「パスワード変更」メニューがありますので、そちらでご変更ください。

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なお、「送信不要」を選択された場合でも、重要な連絡の場合は、ご連絡させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

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商品情報に在庫状況を掲載しております。
内容は「在庫状況について」でご案内しております。

通常配送とお届け日指定配送を承っております。 お届け日など、詳しくは「商品のお届けについて」 でご案内しております。

ご注文商品お届けの際に回収しております。
（トナー回収のみのご依頼は承っておりません。）
ご注文時にトナー空き容器の回収確認が表示されますので、そちらでお申し込みください。
操作については、注文確認画面の詳細でご案内しております。

※トナー空き容器回収のサービス内容についてはトナー空き容器の回収についてでご案内しております。

商品ご注文後は、お客様都合によるキャンセルはできません。
但し、出荷状況によっては「オーダー状況」メニューからキャンセルできる場合があります。
キャンセル方法は「オーダー状況」でご案内しております。
（商品や出荷時間との関係により、「キャンセル」「ご注文をキャンセル」ボタンが表示されない場合があります。）
返品、交換については「返品・交換について」でご案内しております。

商品到着後１４日以内にNetRICOHカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
弊社配送料負担にて良品と交換いたします。

保証書は、ご購入日（メーカー保証期間開始日）を確認できるように、「お届け明細書」や「納品書」と一緒に保管いただきますようお願いいたします。
明細書等に記載の商品の出荷日がご購入日となります。

ご販売店様のホームページからNetRICOHへリンクいただける際は事前の承諾は必要ありません。リンク後にinfo@netricoh.comまでリンク元のＵＲＬとご担当者の連絡先を お送りいただければ結構です。
リンクバナー等は「NetRICOHへのリンクについて」でご案内しております。

商品は販売単位でのお届けになり、梱包方法をご選択いただくことはできません。