【重要】NetRICOH配送料改定のお知らせ（2025年6月2日受注分より）

2025/04/14

お客様各位

平素はNetRICOHをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、物流業界における燃料費や人件費の高騰などの影響を受け、NetRICOHの一部商品の配送料を改定させていただくことになりました。
今後もお客様にご満足いただける、商品・サービスをお届けできるよう一層努力して参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

１．改定日時

2025年6月2日（月）0：00のご注文分から（Web、FAX共通）

２．改定内容

NetRICOH（Web法人モードおよびFAX）でのご注文に際し、以下のとおり配送料を改定いたします。

・改定前
　1注文あたり1,000円(税抜)未満の場合、配送料330円(税込)

・改定後
　文具・生活用品など、＜配送料対象商品＞と表示されている商品の配送料を改定いたします。
　なお、配送料対象外の商品は全国配送料無料です。

ご注文商品	お届け先地域	1注文あたり＜配送料対象商品＞の合計＊1	配送料
配送料対象商品以外	全国、配送料無料
配送料対象商品	沖縄・離島以外	2,000円以上 (税抜)	無料
	沖縄・離島以外	2,000円未満 (税抜)＊2	440円 (税込)
	沖縄・離島(当社指定地域)	購入金額に関わらず　　　　　　1,650円 (税込)

＊1	1注文は、NetRICOH（Web法人モード）ではご注文単位、FAXはオーダーシート1枚単位となります。
＊2	「配送料対象商品」と「配送料対象外商品」が混在している場合、配送料対象商品の合計金額が2,000円未満の場合に配送料が発生します。

３．配送料対象商品の確認について

①	配送料対象商品リスト（2025年4月1日現在：51,023点）　こちらよりダウンロード外部リンク
②	NetRICOHのご注文画面およびNetRICOHカタログVol.46（2025年5月末発刊予定）にて、配送料対象商品マークでご確認いただけます。
③	FAXご注文時の納期返信サービスご利用の場合は、返信FAXに<配>マークを表示いたします。
④	カタログ掲載品以外の商品や、沖縄・離島（当社指定地域）の識別につきましては、配送料確認サイトにてお調べいただけます。沖縄・離島（当社指定地域）リスト（2025年4月1日現在）　こちらよりダウンロード外部リンク配送料確認URL：https://www.netricoh.com/sc/外部リンク　※2025年6月2日（月）公開予定 ※配送料対象商品リストおよび沖縄・離島（当社指定地域）リストでのご提供は今回限りとなりますので配送料改定後は、上記のURLよりご確認ください。

４．ご案内文書

NetRICOH各ご利用者様へご案内文書としてご活用ください。　こちらよりダウンロード外部リンク

■お問い合わせ窓口
NetRICOHカスタマーサポートセンター
E-mail：info@netricoh.com
フリーダイヤル　０１２０-６６８-８１３（通話料無料）

音声ガイダンスが流れ、お問い合わせ内容別にそれぞれ担当オペレーターが承ります。
ガイダンス内容と番号についてはこちら外部リンクでご案内しております。

オペレーターによるお問い合わせ受付時間
9:00～19:00（月～金曜）　　9:00～17:00（土曜）
※日曜、祝祭日、年末年始、その他臨時休業日を除く。
※お問い合わせ内容・発信者番号は対応状況の確認と対応品質の向上のため、録音・記録をさせていただいております。
※お問い合わせ内容は、品質向上のためリコーグループ関係部門で共同利用させていただきます。