| 製品・サービス | 内容 | 利用可能期間 | 規約等 | |
| パソコン一式 | パソコン本体 | ハードウェア一式 ＊4 | お届け日より | リース契約・クレジット契約・売買契約など |
| 付属アプリケーション | MS-Officeなどプリインストールまたは添付のアプリケーション ＊4 | お届け日より | 各アプリケーションの利用規約 | |
| アプリケーションサービス | らくらく書式シリーズ | インターネットを活用した書式ダウンロードサービス | お届け日より6ヶ月間無償 ＊6 | 「らくらく書式」利用規約 |
| ＰＣ教育 ＊1 | インターネットを活用したパソコン学習サービス | お届け日より1年間無償 | 「ＰＣ教育」利用規約 | |
| コールセンター「eダイヤル」 | トラブル、操作についてお問合せいただけるNetRICOHパック専用のコールセンター | お届け日より3年間 | ※下欄2参照 | |
| オンサイト保守サービス | サービス会社の技術者によるハードウェアに関する訪問保守 ＊5 | お届け日より4年間 ＊7 | ※下欄2参照 | |
| 訪問スクール ＊2 | 講師訪問によるソフトウェアーに関する操作指導（135分・1回）*5 | お届け日より６ヶ月以内の１回に限り無償 | ※下欄3参照 | |
| NetRICOH | オンラインショッピング、アプリケーションサービス、情報サービス等をご利用いただけるNetRICOHへの利用登録 | お届け日より | NetRICOH ご利用規約 | |
| NetRICOH DION ＊3 | 電子メール、インターネットを利用するためのインターネット接続サービス | お届け日より ＊8 | インターネット接続サービス「NetRICOH DION」利用規約 | |
| ＊1 | エントリーモデル(2000.7発売)、エントリーモデル/Tのみ。 |
| ＊2 | エントリーモデルHC230/HT230、ノートモデルHT430のみ。 |
| ＊3 | NetRICOH DIONのインターネット接続サービスを既にご利用いただいており、新たにお申込みを希望されない場合などは、本商品の構成に含まれない場合もあります。 |
| ＊4 | モデルにより構成するハードウェア、付属アプリケーションの内容は異なります。詳細は「仕様一覧」で確認できます。 |
| ＊5 | 遠隔地離島の場合は、別途出張費（実費）をご負担いただきます。 |
| ＊6 | 継続利用の場合、7ヶ月目より有償となります。 |
| ＊7 | エントリーモデル(2000.7発売)、エントリーモデル/Tは５年間です。 |
| ＊8 | 実際の課金開始日は弊社による初期設定実施日になります。 |
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