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NetRICOHって何? > R-サービスプラス

R-サービスプラス 快適なオフィス環境作りをご支援 「R-サービスプラス」は、お客様の本来の業務へ集中していただくために、便利なサポートツールや活用法で、機器に関わるムダな業務を減らし、快適なオフィス環境作りを支援するコンテンツです。

簡単サプライ発注 サプライ発注をラクにするコンテンツ

エラーメッセージから必要なサプライがすぐに見つかる、そのまま発注できる

プリンター表示メッセージ×消耗品対応表

  • 無料

ご使用プリンターの操作パネルに表示されるメッセージに適した消耗品をご案内するサービスです。
そのまま必要な消耗品をご発注いただくことができます。

デスクに座ったままトナー残量が分かる、そのまま発注できる

WebImageMonitor

  • 無料

Webブラウザから機器の状態や設定、消耗品残量を確認でき、そのまま設定変更や消耗品発注も行えます。

  • ※一部対応していない機種があります。

詳細はこちら

もっと便利に機器活用 機器の活用に役立つコンテンツ

名刺やチラシ、DMやIDカードが簡単に作れる

簡単ドキュメント作成ツール

  • 無料

名刺やカタログ、POPやカードなどを社内で作ってみませんか?
必要な時に、必要な枚数だけをプリントアウトすれば、手軽で経済的です。
無償で使える便利なソフトと、無料テンプレートをご活用ください。

運用負荷を削減 日々の運用負荷削減に役立つコンテンツ

機器の使用状況を毎月レポーティング。コスト削減や環境対策に役立つ

@Remoteご使用状況報告書サービス

  • 無料

リコーがご提供する出力機器のリモート管理サービス「@Remote」で収集した機器の使用状況データを、毎月ダウンロードいただけるサービス。
報告書では、両面/集約の活用状況や機能別の使用状況、更には消費電力と用紙使用量をもとにしたCO2排出量のシュミレーションデータなどをご提供しています。

詳細はこちら

複写機のリモート診断結果をいつでも確認できる

リモート診断結果レポートサービス

  • 無料

リコーがご提供する出力機器のリモート管理サービス「@Remote」の「遠隔診断保守サービス」にて、複写機のリモート点検後に発行している「リモート診断結果レポート」を、メールと専用のダウンロードページにて受け取りいただけるサービス。

詳細はこちら

ドライバーなど機器サポートソフトが自動配信される

新着サポート情報提供サービス

  • 無料

ご使用いただいているリコー製品をご登録いただくと、その機種のサポートソフトウェアが更新された際に、サイト画面とメールでお知らせするサービス。

詳細はこちら

オフィス機器の修理をいつでも依頼できる

機器修理依頼サービス

  • 無料

ご利用いただいているリコーのオフィス機器の修理に関するご依頼をいただけるサービスです。 インターネットサービスのため、休日、夜間を問わず機器の修理をご依頼いただけます。(サービス休止時間を除く)

  • ※本サービスは法人のお客様専用となります。
  • ※販売窓口によっては取り扱っていない場合がございます。

導入サポート 機器の導入に役立つコンテンツ

機器導入に手間と時間がかからない

プリンター導入設置サービス

  • 有料

NetRICOHからリコー製プリンターをご購入いただくと、同時に設置をお申し込みいただけるサービス。パソコンとの接続や出力テストなど、専任スタッフがオンサイトで実施します。

  • ※販売窓口によっては取り扱っていない場合があります。
  • ※リコー製プリンターのみの対応となります。

詳細はこちら

パソコン導入設置サービス

  • 有料

NetRICOHからパソコンをご購入いただくと、同時に設置依頼をお申し込みいただけるサービス。ネットワーク設定やプリンタ接続など、専任スタッフがオンサイトで実施します。

  • ※ネットワーク設定は、有線LANによる設定のみとなります。
  • ※販売窓口によっては取り扱っていない場合があります

詳細はこちら

▼サービス実施までの流れ

  • ※お客様によっては、お求めになれない商品が含まれている場合があります。
  • ※コンテンツ、およびサービス内容は変更させていただくことがあります。
  • ※詳細内容の確認にはログインが必要です。