プリンター表示メッセージ×消耗品対応表

ご使用プリンターの操作パネルに表示されるメッセージに適した消耗品をご案内するサービスです。
そのまま必要な消耗品をご発注いただくことができます。

WebImageMonitor

Webブラウザから機器の状態や設定、消耗品残量を確認でき、そのまま設定変更や消耗品発注も行えます。

• ※一部対応していない機種があります。

＠Remoteご使用状況報告書サービス

リコーがご提供する出力機器のリモート管理サービス「＠Remote」で収集した機器の使用状況データを、毎月ダウンロードいただけるサービス。
報告書では、両面／集約の活用状況や機能別の使用状況、更には消費電力と用紙使用量をもとにしたCO2排出量のシュミレーションデータなどをご提供しています。

リモート診断結果レポートサービス

リコーがご提供する出力機器のリモート管理サービス「＠Remote」の「遠隔診断保守サービス」にて、複写機のリモート点検後に発行している「リモート診断結果レポート」を、メールと専用のダウンロードページにて受け取りいただけるサービス。

新着サポート情報提供サービス

ご使用いただいているリコー製品をご登録いただくと、その機種のサポートソフトウェアが更新された際に、サイト画面とメールでお知らせするサービス。

機器修理依頼サービス

ご利用いただいているリコーのオフィス機器の修理に関するご依頼をいただけるサービスです。 インターネットサービスのため、休日、夜間を問わず機器の修理をご依頼いただけます。（サービス休止時間を除く）

• ※本サービスは法人のお客様専用となります。
• ※販売窓口によっては取り扱っていない場合がございます。