NetRICOHの商品購入画面にて『カートに入れる』をクリックしてください。
ご注文の商品が揃いましたら、カートの中身を確認後、ご注文手続きへお進みください。

NetRICOHにてお申込をいただきますと、ご注文内容を明記したE-mail（NetRICOHでのご注文後まもなく）と、商品に対応した「オーダーメイド用品発注書」（データ形式PDF）を添付したE-mailをお送りいたします（送信のタイミングは下記の送信予定表をご参照ください）。
下記の「オーダーメイド用品発注書」送信予定表の予定日を過ぎても送信がない場合は、注文送信の未着またはアドレスの間違い等、何らかのトラブルが起きている可能性があります。お手数ですがNetRICOHカスタマーサポートセンター（0120-668-813）にご連絡ください。音声ガイダンスが流れますので、窓口番号2番を押してください。

●受付時間：平日(月〜金)9時〜19時／土曜日9時〜17時(日、祝祭日、弊社休業日を除く)
お問合せの際には「ご注文番号」をお手元にご用意ください。

注文日 NetRICOH お申込受付時間 NetRICOHより オーダーメイド用品発注書 E-ｍａｉｌ送信 月〜木 １５：００まで受付分 翌営業日中 １５：００以降受付分 翌々営業日中 金・土・日 終日 月曜日中

※オーダーメイド用品発注書送信日に祝祭日が含まれている場合は、翌営業日の送信となります。

オーダーメイド用品発注書を出力のうえ、オーダーメイド用品発注書の記入例に沿ってご記入いただき、
FAXにてご返信ください（E-mailでのご返信は受け付けておりません）。

NetRICOHよりオーダーメイド用品発注書をFAXにて受信し、正式にご注文を受付けた旨をE-mailにてご連絡させて頂きます。

オーダーメイド用品発注書を送信させていただくメールアドレスはofficeorder.netricoh@rss.grp.ricoh.co.jpとなります。
メール受信可否の設定等を行っている場合は、メールを受信できるよう、あらかじめ設定をお願い致します。
NetRICOHでのお申込後は、メールのご確認をお忘れないようにお願い致します。

ゴム印・浸透印・印鑑については、お客様のお名前が、どの様な書体で彫刻されるかを前もってご確認ができる、校正が可能です。校正をご希望のお客様はオーダーメイド用品発注書にて ご注文時にご指定下さい。
校正をご希望いただいた場合にはNetRICOHよりデザイン校正（印影） をFAXにて送らせていただきます。
その後、お客様からの校正結果のご連絡をもって、製作を開始させて頂きます。

お客様からの「オーダーメイド用品発注書」のご返信により正式なご注文となります。
FAXの受信時間により納期カウントの開始日が異なります。詳しくは専用ページ内の各商品TOPにてご案内をしております。

北海道、九州、四国、中国地方および一部の地域において、配送の都合によりお届けがプラス１〜２営業日となります。
正式なお届け時期については、「納品予定のご連絡メール」でのご案内となります。
また、個人モードでお支払い方法「代引き」を選択いただいた場合、お届け日が数日プラスされる旨、ご了承ください。

「オーダーメイド用品発注書」をお客様に送信後、２営業日以内にご返信がない場合は、 お電話をさせていただく場合がありますので、ご了承ください。