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パソコン導入設置サービス NetRICOHからパソコンをご購入いただくと、同時に設置依頼をお申し込みいただけるサービスです。

サービス内容

NetRICOHからパソコンをご購入いただくと、同時に設置依頼をお申し込みいただけるサービス。
ネットワーク設定やプリンタ接続まで、専任スタッフがオンサイトで実施します。

  ※ネットワーク設定は、有線LANによる設定のみとなります。
  ※本サービスは、販売窓口により取り扱っていない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

こんなご要望やお困りごとはありませんか?


こんなご要望やお困りごとはありませんか?

サービス実施内容

  1. 1開梱、付属品確認
  2. 2付属品の接続
  3. ・ マウスやキーボードなどの付属品、モニターの接続(デスクトップパソコンのみ)

  4. 3OSの設定/調整
  5. ・パソコン動作確認
    ・有線LANのネットワーク設定(無線LANネットワーク設定、MSネットワークへのドメイン参加設定は対象外となります)
    ・対象のインターネットブラウザおよびメールソフトの設定、動作確認

  6. 4リコー製プリンタードライバーのインストール、出力確認
  7. (パソコン1台につき、1台のプリンター)

  ※本サービスはプレインストールOS(Windows)モデルが対象となります。
  ※製品および会社名は、各社の商号、登録商標または商標です。
  ※対象のインターネットブラウザ、メールソフト

インターネットブラウザ

Microsoft Edge

メールソフト

Microsoft Windows 10メール/11メール
Microsoft Outlook 2013/2016/2019/2021

※メールソフトのサポート対象は、メール機能に対してのみのとなります。

お申し込みからサービス実施まで

■STEP1
NetRICOHからのお申し込み
  パソコンの注文時にあわせてお申し込みください。
 
■STEP2
日程調整のご連絡
パソコン設置に関わる全ての商品の発送準備が整い次第、サービス担当者よりご連絡させていただきます。
※お届け日の前後(1~2営業日)でのご連絡になります
 
■STEP3
パソコンのお届け
サービス実施日までお客様での保管をお願いいたします。
 
■STEP5
サービスの実施
STEP2で調整させていただいた日に伺います。
※サービスの実施時間は、月~金曜日の9時~17時までとなります。(土、日、祝日、リコーの休業日は除きます。)
※導入設置サービスは、リコージャパン株式会社より実施いたします。


詳しくは「パソコン/プリンター導入設置サービスお申し込みのステップ外部リンク」でご案内しております