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 NetRICOH サービスONE 規約・ポリシー

NetRICOH サービスONEの各種規約、およびポリシーにつきまして、ご案内いたします。
  ご利用規約 窓口・責任者・所在地 プライバシーポリシー セキュリティポリシー VISION 著作権・リンク

NetRICOH サービスONE ご利用規約   「NetRICOH サービスONE」は、リコージャパン株式会社が、各種サービスの提供を目的として運営するウェブサイトです。「NetRICOH サービスONE」上に掲載された製品・サービス等(以下、「サービス等」といいます)のご利用に際しては、以下の規約が適用されますので、予めご了承ください。
なお、お客様情報の取扱いについては、本規約第10条に記載しております。


●ご利用いただける「お客様」とサービス
第1条
「NetRICOH サービスONE」(以下、本サイトといいます)は、リコージャパン株式会社(以下、弊社といいます)が別途指定する所定の手続によりご登録いただいたID・パスワードを利用し、本サイトにログインいただき、規約に同意いただいた方(以下、「お客様」といいます)にかぎり、ご自身の「お客様」専用画面にて以下のサービスをご利用いただけます。
情報提供サービス  等
上記サービスは予告なく変更、提供を終了させていただく場合がございます。


●規約の遵守
第2条
「お客様」は、本規約、ならびに「サービス等」で定める個別の規約、その他ルール、注意事項を遵守するものとします。
弊社は、「お客様」が本サイト上で規約同意の手続きをされた時点で、本規約を理解し、同意いただいたものとみなします。


●登録の申込、登録手続き
第3条
1. 申込者
本サイトへの登録を希望される方は、弊社が別途指定する所定の手続に従って、本人が登録当事者として登録を申込むものとします(以下、申込みをされた方を「申込者」といいます)。弊社が申込者の登録を不適格と判断した場合は、登録をお断りすることもありますので、予めご了承ください。
2. E-mailアドレス
本サイトへの登録に際しましては、申込者ご自身の保有するE-mailアドレスをご登録ください。他人のE-mailアドレスでのご登録はお断りいたします。また、複数の人によってE-mailアドレスを共有されている場合、共有者間の同意に基づいてその中の1名が登録するときに限り、これを認めます。但し、この場合でも利用については、申込者ご自身に限定させていただきます。


●ID、パスワードの管理
第4条
「お客様」は、本サイトのID、パスワード等を厳重に管理するものとし、対価の有無を問わず、第三者に譲渡、貸与等を行わないものとします。ID等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、「お客様」がみずから負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。


●登録事項の変更・登録削除等
第5条
1. 「お客様」が本サイトにご登録いただいている氏名、社名、電話番号等に変更があったときは、すみやかに別途弊社が指定する所定の変更手続きを行うものとします。
2. 「お客様」が本サイトのご利用を中止され、これにともないご利用登録の削除を希望される場合には、NetRICOHサービスONEカスタマーサポートセンターへお問い合わせ下さい。
【連絡先】0120-148-813
3. 「お客様」が本サイトを一定期間(最後にご利用になった日から1年間)利用されない場合、弊社は、当該の「お客様」のご利用登録を削除することができるものとします。


●各種ご案内
第6条
弊社は、「お客様」が希望する場合には、本サイトおよびそのサービスパートナーの提供する新しい機能、「サービス等」につき、E-mailを配信することによって「お客様」にご案内申し上げることがあります。但し、以下のメールにつきましては、「お客様」がメール配信停止をされている場合も、メール配信をいたします。
本サイトに関する重要なご連絡(サーバー停止など緊急のお知らせ等)
「お客様」がご利用されているサービス内容の変更


●著作権について
第7条
本サイト上に掲載されている製品・サービス資料、技術情報などの著作権その他の知的財産権は、弊社または弊社に掲載を許諾したメーカー等が有しています。
「お客様」は、本サイトを利用することによって得られる情報を、本サイトを利用する目的以外で、弊社または弊社に掲載を許諾したメーカー等の事前の承諾なしに第三者の利用に供することはできません。


●商標について
第8条
本サイト上に表示されている、商標、サービスマークおよびロゴは、弊社または、各社の登録商標または商標です。
法律で認められている場合を除き、弊社または各社の事前の承諾なしに、これらを使用等することはできません。


●リンクについて
第9条
弊社は、「お客様」が本サイトを通じてアクセスする他のウェブサイトについて、一切の責任を負いません。弊社以外のウェブサイトにアクセスする場合、それが弊社とはまったく独立したものであり、弊社がそのウェブサイトの内容についていかなる管理権限ももたないことをご了承ください。
弊社以外のウェブサイトへのリンクは、弊社がそのウェブサイトの内容やその使用を推奨したり、これに関する責任を受け入れることを意味するものではありません。


●「お客様」情報の取扱い
第10条
1. 弊社は、弊社グループ会社、弊社販売代理店、コンテンツの供給者等、本サイトの運営に関わる弊社のパートナー(以下、「ビジネスパートナー」といいます)と共に、本サイトのご利用にあたりご提供いただく「お客様」情報を用いて、本サイトの運営、「サービス等」の提供を行います。
2. 弊社は、本サイトのご利用にあたりご提供いただく「お客様」情報を、以下の利用目的で利用いたします。
(1) 関連サイト、「サービス等」に関する情報の提供およびご提案
(2) 「サービス等」の提供
(3) 「サービス等」の企画および利用に関する調査、アンケートなどのお願いおよびその後の連絡(仕入先への連絡を含む)
(4) 統計資料の作成
3. 弊社は、「お客様」が本サイトをご利用された際に、「お客様」が使用しているIPアドレスをはじめとしたアクセスログ情報を記録しております。弊社は、本情報についても上記利用目的の範囲内においてのみ使用し、またユーザー認証が必要なページでは利用者本人を特定する目的で利用させていただきます。
4. 弊社は本サイトの運営に関連して知り得た「お客様」情報を、以下の場合を除き「お客様」のご同意なく第三者に提供することはいたしません。
(1) 利用目的達成のため、「ビジネスパートナー」に提供する場合。
(2) 利用目的の範囲内において、弊社グループ会社間にて共同して利用する場合。
  ・共同利用の範囲
   弊社の個人情報保護についてをご参照ください。
  ・共同利用するデータ項目
   上記Webサイト記載の共同利用するデータ項目に本サイトの利用状況が追加されます。
  ・共同利用の利用目的 本条第2項の通りとします。
  ・共同利用の管理責任者 弊社が管理責任者となります。
(3) 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合で、「お客様」の同意を得ることが困難な場合。
(4) 司法機関、行政機関等から法令に基づき提供を命じられた場合。
(5) 弊社が合併、分社化、営業譲渡等で、「お客様」情報を提供する場合。
(6) 新しい機能・「サービス等」を提供する目的において、「お客様」個人が特定できない範囲で、本サイト運営上の情報(統計結果や分析結果等)を提供する場合。
5. 「お客様」情報の開示、訂正等のご請求、お問い合わせはお客様相談センターまでご連絡ください。


●中断および停止
第11条
弊社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、「お客様」に事前に通知することなく、本サイトが提供するサービスの一部または全部を一時中断または停止することができます。
(1) 本サイトのシステムの障害等、保守またはメンテナンスを緊急におこなう必要がある場合。
(2) 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サイトの運営が困難な場合。
(3) その他運用上やむを得ず、弊社が本サイトの一時中断もしくは停止が必要と判断した場合。


●責任の範囲
第12条
1. 弊社は、本サイトで提供する情報の正確性、完全性または有用性について保証するものではありません。
2. 弊社は、「お客様」が送信した情報が弊社のコンピュータシステムに到着するかどうか、および弊社のコンピュータシステムに到着した情報が「お客様」の送信した情報と同一内容であるかについて責任を負いかねます。
NetRICOH サービスONEセキュリティポリシーをご参照ください。
3. 通信回線の障害または機器の故障により、「お客様」のデータが消失、紛失等した場合、弊社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
4. システム障害により、「お客様」からの電子メールが弊社に届かない場合や、遅延する場合があります。あらかじめご了承ください。かかる不着、遅延およびこれに関する損害につき、弊社は一切責任を負いかねます。
5. 弊社は、機器の障害または保守のための停止による情報の損失、遅延、誤送等により発生した損害について責任を負いかねます。
6. 本条第3項、4項、5項に該当する場合であって、弊社の故意または重大な過失に基づいてご登録の「お客様」に直接的な損害が発生した場合は、弊社は通常生ずべき範囲の損害賠償をするものとします。
7. 弊社は、第三者による情報の改竄や漏洩等により発生した損害について責任を負いません。
8. 弊社は、天災地変、公権力による命令処分、ストライキ、輸送機関の事故等の不可抗力を原因として、本規約に定められた義務を履行できない場合は、一切責任を負いません。
9. 弊社は、「サービス等」自体または「サービス等」の利用から直接的または間接的に生じたいかなる損害についても、弊社に故意または重大な過失がある場合を除いては、一切責任を負いません。


●禁止行為
第13条
「お客様」は、本サイトを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。
  (1) 本サイトの運営を妨げる行為。
  (2) 本サイト上の情報を改竄する行為。
  (3) 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為。
  (4) 他人になりすまして情報を送信または書き込む行為。
  (5) 弊社または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害しまたは侵害するおそれのある行為。
  (6) 弊社または第三者を誹謗中傷しまたは名誉を傷つけるような行為。
  (7) 弊社または第三者の財産、プライバシーを侵害しまたは侵害するおそれのある行為。
  (8) 公序良俗に反する内容の情報、文書および図形等を他人に公開する行為。
  (9) 法令に違反するものまたは違反するおそれのある行為。


●登録抹消
第14条
1. 「お客様」が次の各号のいずれかに該当する場合、弊社は事前に通知または催告することなく「お客様」のIDの使用を一時停止、または登録を抹消することができるものとします。
  (1) 「お客様」が第13条に反する行為を行ったと弊社が判断した場合。
  (2) 「お客様」が本規約の各条項の1つにでも違反した場合。
  (3) その他弊社が不適切と判断する行為。
2. 前項の規定は、弊社が「お客様」の行為により発生した結果を免責するものではありません。
3. 「お客様」は、弊社が本条第1項に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果について、弊社を免責するものとします。


●権利義務の譲渡禁止
第15条
「お客様」は、弊社の書面による承諾なしに、本規約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。


●条項の無効
第16条
万が一、裁判所によって本規約の各条項が無効、違法または適用不能と判断された場合においても、当該条項を除く他の条項の有効性、合法性および適用可能性には、なんらの影響や支障が生じるものではありません。


●合意管轄裁判所
第17条
本規約に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


●準拠法
第18条
本規約に関する準拠法は、日本国法とします。


●規約の変更、改定
第19条
弊社は、「お客様」の承諾なくこの規約および個別規約を変更・改定できるものとします。
当該変更・改定は、本サイト上に変更・改定後の規約および個別規定を掲載したときから有効となります。


以上
制定:2009年5月10日
改定:2011年11月20日

 
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