NetRICOH α-MAIL

2006/12/22	NetRICOH DIONをご利用のお客様へお知らせ
2006/12/04	システムメンテナンス実施のお知らせ(12/9,10)
2006/11/30	メール送受信障害のお詫び(11/30)
2006/11/20	メール送受信障害のお詫び(11/5および11/14)
2006/11/09	システムメンテナンス実施のお知らせ(11/18)
2006/09/28	25番ポート送信規制に伴うご対応について
2006/06/08	メール容量増加のお知らせ
2006/04/04	システムメンテナンス実施のお知らせ(4/8)
2006/01/26	システムメンテナンス実施のお知らせ(2/3-4)

■2006/12/22
NetRICOH DIONをご利用のお客様へお知らせ

「25番ポート送信規制に伴うご対応について」にてご案内させていただきました送信規制について、NetRICOH DIONの一部コースにおいて規制を実施することとなりましたので、下記にご案内をさせていただきます。

【NetRICOH DIONのお知らせ】
対象コース・実施日程についての詳しい内容は ⇒こちら

【規制対象のご利用をされている場合】
SMTP認証（無料オプション）をご利用いただいていないお客様は、「25番ポート送信規制に伴うご対応について」をご確認いただき、SMTP認証サービスをお申込・メールソフトの設定変更方法をご覧のうえ、お客様にてご対応いただきます様、よろしくお願いいたします。

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■2006/12/04
システムメンテナンス実施のお知らせ(12/9,10)

NetRICOH α-MAILのシステムメンテナンスを下記日程で行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきご了承くださいますようお願い申し上げます。

１．期間

(1)	2006/12/09(土) 20:00pm ～ 12/10(日) 08:00am
(2)	2006/12/10(日) 02:00am ～ 05:00am

２．影響範囲

(1)	以下の機能内全サービスが停止となります。なお、メール送受信につきましては、通常どおりご利用いただけます。　・管理者機能　・ユーザー別アカウント設定メニュー
(2)	以下のメール送受信関連機能を停止させていただきます。停止時間内にお客様宛に送られたメールは、メンテナンス期間終了後に配送いたしますので、遅延する可能性があります。　・メール送信(SMTP) 　・メール受信(POP) 　・Web上からのCGIやPHPによるメール送信遅延　・お客様宛のメール受付

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■2006/11/30
メール送受信障害のお詫び(11/30)

NetRICOH α-MAILサービスをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

【2006年11月30日】
１．障害日時
　2006年11月30日（木）　3：03am ～ 3：42am

２．障害内容
　・POP接続がしづらい
　・エンドユーザー様宛のメールにて、配送遅延（※お客様宛に送信されたメール）

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■2006/11/20
メール送受信障害のお詫び(11/5および11/14)

NetRICOH α-MAILサービスをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

【2006年11月5日】
１．障害日時
　2006年11月5日（日）　8：31am ～ 8：57am

２．障害内容
　・メールの配送遅延（※お客様宛に送信されたメール）
　・メールの受信がしづらい
　・Webメールの利用がしづらい

【2006年11月14日】
１．障害日時
　2006年11月14日（火）
　　(1) 11：30pm頃～ 12：30pm頃　　(2) 14：10pm頃～ 15：00pm頃

２．障害内容
　・メールの配送遅延（※お客様が送信されたメール）
　　　 ⇒障害日時に送信されたメールの再配送処理は、19：45に完了。
　・メールの送信がしづらい

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■2006/11/09
システムメンテナンス実施のお知らせ(11/18)

NetRICOH α-MAILのシステムメンテナンスを下記日程で行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきご了承くださいますようお願い申し上げます。

１．期間
2006年11月18日(土) 01:00am ～ 05:30am

２．影響範囲
上記時間帯にて断続的に合計90分程度、下記のサービス停止が発生します。
　・管理者ページ
　・ユーザ別アカウント設定メニュー
上記機能内の全サービスが停止となります。

※メール送受信につきましては、通常どおりご利用いただけます。

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■2006/09/28
25番ポート送信規制に伴うご対応について

迷惑メール対策として一部プロバイダにて実施されている、メール送信規制(Outbound Port25 Blocking)について、NetRICOH α-MAILでのご対応についてご連絡いたします。

－　記　－

一部のインターネットサービスプロバイダ（以下、「ISP」）において、ISPが提供するメールサーバー以外から、25番ポートを利用したメール送信を規制する「Outbound Port25 Blocking」が実施されています。

これは、ISPが実施する迷惑メール配信を規制する対策で、お客様が接続されているISPがこの規制を適用した場合、NetRICOH α-MAILのメールサーバーを経由したメール送信ができなくなる可能性がございます。

よって、25番ポートから送信ができなくなった場合の代替手段として、「Submission Port（587番ポート）」の対応をいたします。

【機能概要】

・	メール送信用のポートとして、従来の25番ポートに加え、Submission Port（587番ポート）をご利用いただけます。
・	Submission Portを利用する場合、SMTP認証を併用する必要がございます。

※	SMTP認証は、ドメイン全体に適用されるため、従来どおり25番ポートを利用するメールアカウントも、SMTP認証の設定が必須になります。現在、25番ポートにてご利用中のお客様は、SMTP認証ご利用開始日にあわせて、メールソフトの設定変更が必要になりますので、ご注意いただきますようお願いいたします。

【お申し込み方法】
Submission Portをご利用いただくには、SMTP認証（無料オプション）のお申し込みが必要です。

※	ご利用のネットワーク環境や、メールソフトによってはご利用いただけない場合がございますので、必ず「SMTP認証サービス」ご利用にあたってに従い、事前にご利用可能かご確認いただいてからお申し込みください。

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■2006/06/08
メール容量増加のお知らせ

2006年6月23日(金)より、NetRICOH α-MAIL において、メール容量の増加をさせていただきます。詳細は以下のとおりです。
なお、増量作業につきましては、22日にお客様毎に順次実施させていただきますが、作業に伴うサービス停止はございません。

	現在		変更後
ライト１０	200MB	→	500MB
ライト２０	300MB	→	600MB
ライト３０	400MB	→	700MB
ライト４０	500MB	→	800MB
スタンダード	1GB	→	2GB

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■2006/04/04
システムメンテナンス実施のお知らせ(4/8)

NetRICOH α-MAILのシステムメンテナンスを下記日程で行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきご了承くださいますようお願い申し上げます。

１．期間
2006年04月08日(土) 01:00am ～ 05:30am

２．影響範囲
上記時間帯にて断続的に合計90分程度、下記のサービス停止が発生します。
　・管理者ページ
　・ユーザ別アカウント設定メニュー
上記機能内の全サービスが停止となります。

※メール送受信につきましては、通常どおりご利用いただけます。

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■2006/01/26
システムメンテナンス実施のお知らせ(2/3-4)

NetRICOH α-MAILのシステムメンテナンスを下記日程で行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきご了承くださいますようお願い申し上げます。

１．期間
2006年2月3日(金) 22:00pm ～ 2月4日(土) 2:00am

２．影響範囲
上記時間帯にて、下記のサービス停止が発生します。
　・管理者向け機能全て（管理者メニューにログインできません）

※メール送受信、ホームページ関連につきましては、通常どおりご利用いただけます。

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