NetRICOH α-MAIL
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 2006/12/22 NetRICOH DIONをご利用のお客様へお知らせ
 2006/12/04 システムメンテナンス実施のお知らせ(12/9,10)
 2006/11/30 メール送受信障害のお詫び(11/30)
 2006/11/20 メール送受信障害のお詫び(11/5および11/14)
 2006/11/09 システムメンテナンス実施のお知らせ(11/18)
 2006/09/28 25番ポート送信規制に伴うご対応について
 2006/06/08 メール容量増加のお知らせ
 2006/04/04 システムメンテナンス実施のお知らせ(4/8)
 2006/01/26 システムメンテナンス実施のお知らせ(2/3-4)

■2006/12/22
NetRICOH DIONをご利用のお客様へお知らせ
25番ポート送信規制に伴うご対応について」にてご案内させていただきました送信規制について、NetRICOH DIONの一部コースにおいて規制を実施することとなりましたので、下記にご案内をさせていただきます。

【NetRICOH DIONのお知らせ】
対象コース・実施日程についての詳しい内容は ⇒こちら

【規制対象のご利用をされている場合】
SMTP認証(無料オプション)をご利用いただいていないお客様は、「25番ポート送信規制に伴うご対応について」をご確認いただき、SMTP認証サービスをお申込・メールソフトの設定変更方法をご覧のうえ、お客様にてご対応いただきます様、よろしくお願いいたします。
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■2006/12/04
システムメンテナンス実施のお知らせ(12/9,10)
NetRICOH α-MAILのシステムメンテナンスを下記日程で行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきご了承くださいますようお願い申し上げます。

1.期間
 (1) 2006/12/09(土) 20:00pm 〜 12/10(日) 08:00am
 (2) 2006/12/10(日) 02:00am 〜 05:00am

2.影響範囲
 (1) 以下の機能内全サービスが停止となります。
なお、メール送受信につきましては、通常どおりご利用いただけます。
 ・管理者機能
 ・ユーザー別アカウント設定メニュー

 (2) 以下のメール送受信関連機能を停止させていただきます。
停止時間内にお客様宛に送られたメールは、メンテナンス期間終了後に配送いたしますので、遅延する可能性があります。
 ・メール送信(SMTP)
 ・メール受信(POP)
 ・Web上からのCGIやPHPによるメール送信遅延
 ・お客様宛のメール受付
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■2006/11/30
メール送受信障害のお詫び(11/30)
NetRICOH α-MAILサービスをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

【2006年11月30日】
1.障害日時

 2006年11月30日(木) 3:03am 〜 3:42am

2.障害内容
 ・POP接続がしづらい
 ・エンドユーザー様宛のメールにて、配送遅延(※お客様宛に送信されたメール)
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■2006/11/20
メール送受信障害のお詫び(11/5および11/14)
NetRICOH α-MAILサービスをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

【2006年11月5日】
1.障害日時

 2006年11月5日(日) 8:31am 〜 8:57am

2.障害内容
 ・メールの配送遅延(※お客様宛に送信されたメール)
 ・メールの受信がしづらい
 ・Webメールの利用がしづらい


【2006年11月14日】
1.障害日時

 2006年11月14日(火)
  (1) 11:30pm頃 〜 12:30pm頃  (2) 14:10pm頃 〜 15:00pm頃

2.障害内容
 ・メールの配送遅延(※お客様が送信されたメール)
    ⇒障害日時に送信されたメールの再配送処理は、19:45に完了。
 ・メールの送信がしづらい
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■2006/11/09
システムメンテナンス実施のお知らせ(11/18)
NetRICOH α-MAILのシステムメンテナンスを下記日程で行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきご了承くださいますようお願い申し上げます。

1.期間
2006年11月18日(土) 01:00am 〜 05:30am

2.影響範囲
上記時間帯にて断続的に合計90分程度、下記のサービス停止が発生します。
 ・ 管理者ページ
 ・ ユーザ別アカウント設定メニュー
上記機能内の全サービスが停止となります。

※メール送受信につきましては、通常どおりご利用いただけます。
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■2006/09/28
25番ポート送信規制に伴うご対応について
迷惑メール対策として一部プロバイダにて実施されている、メール送信規制(Outbound Port25 Blocking)について、NetRICOH α-MAILでのご対応についてご連絡いたします。

− 記 −

一部のインターネットサービスプロバイダ(以下、「ISP」)において、ISPが提供するメールサーバー以外から、25番ポートを利用したメール送信を規制する「Outbound Port25 Blocking」が実施されています。

これは、ISPが実施する迷惑メール配信を規制する対策で、お客様が接続されているISPがこの規制を適用した場合、NetRICOH α-MAILのメールサーバーを経由したメール送信ができなくなる可能性がございます。

よって、25番ポートから送信ができなくなった場合の代替手段として、「Submission Port(587番ポート)」の対応をいたします。

【機能概要】
メール送信用のポートとして、従来の25番ポートに加え、Submission Port(587番ポート)をご利用いただけます。
Submission Portを利用する場合、SMTP認証を併用する必要がございます。
SMTP認証は、ドメイン全体に適用されるため、従来どおり25番ポートを利用するメールアカウントも、SMTP認証の設定が必須になります。現在、25番ポートにてご利用中のお客様は、SMTP認証ご利用開始日にあわせて、メールソフトの設定変更が必要になりますので、ご注意いただきますようお願いいたします。

【お申し込み方法】
Submission Portをご利用いただくには、SMTP認証(無料オプション)のお申し込みが必要です。
ご利用のネットワーク環境や、メールソフトによってはご利用いただけない場合がございますので、必ず「SMTP認証サービス」ご利用にあたってに従い、事前にご利用可能かご確認いただいてからお申し込みください。
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■2006/06/08
メール容量増加のお知らせ
2006年6月23日(金)より、NetRICOH α-MAIL において、メール容量の増加をさせていただきます。詳細は以下のとおりです。
なお、増量作業につきましては、22日にお客様毎に順次実施させていただきますが、作業に伴うサービス停止はございません。

 現在 変更後
ライト10200MB500MB
ライト20300MB600MB
ライト30400MB700MB
ライト40500MB800MB
スタンダード1GB2GB
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■2006/04/04
システムメンテナンス実施のお知らせ(4/8)
NetRICOH α-MAILのシステムメンテナンスを下記日程で行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきご了承くださいますようお願い申し上げます。

1.期間
2006年04月08日(土) 01:00am 〜 05:30am

2.影響範囲
上記時間帯にて断続的に合計90分程度、下記のサービス停止が発生します。
 ・ 管理者ページ
 ・ ユーザ別アカウント設定メニュー
上記機能内の全サービスが停止となります。

※メール送受信につきましては、通常どおりご利用いただけます。
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■2006/01/26
システムメンテナンス実施のお知らせ(2/3-4)
NetRICOH α-MAILのシステムメンテナンスを下記日程で行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきご了承くださいますようお願い申し上げます。

1.期間
2006年2月3日(金) 22:00pm 〜 2月4日(土) 2:00am

2.影響範囲
上記時間帯にて、下記のサービス停止が発生します。
 ・ 管理者向け機能全て(管理者メニューにログインできません)

※メール送受信、ホームページ関連につきましては、通常どおりご利用いただけます。
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