「ポイントサービス」について
- どのような特典があるのですか
- ポイントとギフトはどのように交換するのですか
- ポイントをショッピングで使ったり換金できますか
- ポイントの有効期限はありますか
- ポイントはどのようにしたら貯まりますか
- オンラインショッピングによるポイントはどのタイミングで付きますか
- 会社でポイントを取りまとめたいのですが
- 申し込んだギフトはどれくらいで届きますか
- 申し込んだギフトはキャンセル・返品できますか
- ギフト交換の履歴を、画面や請求書で確認できますか
- 掲載ギフトはいつまで交換可能ですか
どのような特典があるのですか
一定以上のポイント獲得で、もれなく素敵なギフトと交換できます。
ポイントとギフトはどのように交換するのですか
NetRICOH画面上「ポイント確認・交換」メニューより交換可能です。
ポイントをショッピングで使ったり換金できますか
ポイントのご利用はギフト交換のみとなっており、ショッピングでのご利用、換金はできません。
ポイントの有効期限はありますか
ポイントの有効期限は、お客様のNetRICOHでの最終購買日から180日間となっております。
商品をご購入いただくと、購入分、既存分あわせて180日間延長されます。
ポイントはどのようにしたら貯まりますか
NetRICOHでのオンラインショッピングなどにより貯まります。詳しくはポイントサービスについてでご案内しております。
オンラインショッピングによるポイントはどのタイミングで付きますか
NetRICOHより購入いただいた商品の発送が完了した後(※)、翌日の午前0:00以降に加算、画面に反映されます。
購入直後には加算されませんのでご注意ください。(有効期限は、購入直後に延長、画面に反映されます。)
※NetRICOHトップページ「履歴」の「購入履歴」メニューで商品の配送情報がご確認いただけます。発送が完了した商品は、「発送済み」となります。
会社でポイントを取りまとめたいのですが
商品のお届け先、請求書が同じ、社内のNetRICOH利用登録者へポイントを贈呈することができます。
贈呈先の利用登録者の方は、ログイン1回以上の利用がされていることがが条件となります。(0ポイントの利用者の方にも贈呈ができます。)
ポイント贈呈ができない利用者は、ポイント贈呈画面で贈呈先として表示されず、選択できません。
贈呈された場合のポイントの有効期限は、贈呈する方と贈呈先の方のどちらか長いほうの日付が有効期限となります。
申し込んだギフトはどれくらいで届きますか
ギフトは通常2~3週間程度でのお届けとなりますが、在庫状況等により若干遅れる場合もございます。またお届け日、時間の指定は承っておりませんのでご了承ください。
申し込んだギフトはキャンセル・返品できますか
一度お申し込みされたギフトの変更、お届け先の変更、キャンセル、返品はできません。
ギフト交換の履歴を、画面や請求書で確認できますか
ギフト交換や交換申し込みの履歴、状況は画面や請求書ではご確認いただけません。
交換申し込みの内容については、お申し込みの際、申し込まれた方に受付メールが送信されますので、そちらでご確認ください。
掲載ギフトはいつまで交換可能ですか
ギフトは基本的に毎年1月、4月、10月に変更予定です。ただし、ギフトの生産・販売終了により、予告無く取り扱いを終了する場合がありますので、ご了承ください。