ＰＣ導入設置サービスについて

NetRICOHでご購入いただいたPCの導入設置サービスです。 専門のサービス担当者がPCのお届け先まで伺います。 ＜作業内容＞ 　1．開梱、付属品確認 　2．付属品の接続 ・ マウスやキーボードなどの付属品、お客様にてご用意いただいた内蔵メモリ、内蔵ハードディスクドライブ（デスクトップPCのみ）、モニターの接続（デスクトップPCのみ） 　3．OSの設定・調整 ・ PC動作確認 ・ 有線LANのネットワーク設定（MSネットワークへのドメイン参加設定は含みません） ・ Microsoft Internet Explorerの設定、動作確認 ・ Microsoft Outlook Expressの設定、動作確認 　4．リコー製プリンタードライバーのインストール、出力確認（PC1台につき、1台のプリンター） ※ 本サービスは法人のお客様専用となります。 なお、販売窓口によっては取り扱っていない場合がございますのであらかじめご了承ください。 ※ プレインストールOS（Windows）モデルが対象となります。 ※ サービスの実施時間は、月曜日から金曜日の9：00〜17：00までとなります（土、日、祝祭日、リコーの休業日は除きます）。 お申し込みからサービス実施まで ■STEP1 NetRICOHからのお申し込み PCの注文時にあわせてお申し込みください。 「PC導入設置サービスお申し込みのステップ」   ■STEP2 日程調整のご連絡 （リコーテクノシステムズ株式会社) PCの納期が決まり次第、サービス担当者よりご連絡させていただきます(通常、お申し込みから約2〜3営業日でのご連絡になります)。   ■STEP3 PCのお届け（ベンダー） ベンダーからの直送となりますので、サービス実施日までお客様での保管をお願いいたします。   ■STEP4 日程確認のご連絡 （リコーテクノシステムズ株式会社) STEP2で調整させていただいたサービス実施予定日の前営業日にサービス担当者よりご連絡させていただきます。   ■STEP5 サービスの実施 （リコーテクノシステムズ株式会社) STEP2の日程調整のご連絡から、約5営業日となります。 以下の「お願い事項」をご参照のうえ、ご準備をお願いいたします。 ※サービス実施後に「商品発送のご連絡メール」がお手元に届きます。 お願い事項 本サービスの実施にあたって、電源の確保をお願いいたします。なお、ネットワーク接続をご希望の場合は、あわせてケーブルのご用意もお願いいたします。 IPアドレスはDHCPアドレスが前提となりますので、固定IPアドレスの場合は、事前にアドレスをご準備ください。 Microsoft Outlook Express設定時のパスワードは、作業時にお客様でのご入力をお願いいたします。 インターネット接続環境がない場合は、事前にプリンタードライバー（リコー製）のご用意をお願いいたします。 メーカー純正品以外のメモリおよび内蔵ハードディスク（デスクトップPCのみ）の取り付けをご希望のお客様は、事前にお客様の責任においてご確認・ご準備をお願いいたします。 なお、取り付けおよび取り付け後の動作保証はいたしません。 お申し込み方法 　詳しくは「PC導入設置サービスお申し込みのステップ」でご案内しております。 ご留意事項 サービスはリコーテクノシステムズ株式会社が実施いたします（お支払いは通常どおり、リコー販売窓口からの請求払いとなります）。 ご購入いただいたPCのお届け先での実施となります。 サービスの実施日につきましては、お申し込み画面にご入力いただきましたご担当者と直接調整させていただきます。 PCのご注文と同時にお申し込みいただきます。サービス単独でのお申し込み、後日の追加申し込みや、すでにお持ちのPCへのサービスは行っておりません。 サービスの特性上、サービス担当者訪問後のキャンセルまたは数量変更は、お受けいたしかねますのでご了承ください。 離島など、地域によってはサービスのご提供ができない場合がございます。 詳細につきましては、NetRICOHカスタマーサポートセンターへお問い合わせください。 下記の事項は、サービスの対象外となりますので、あらかじめご了承ください。 【作業対象外】 メモリ、内蔵ハードディスク以外のその他周辺デバイスの設置、およびアプリケーションソフトのインストール・設定 無線LAN設定、MSネットワークへのドメイン参加設定 LAN工事（ケーブル配線・接続、電源確保など） MicrosoftUpdate お客様のネットワーク環境やPCのスペックをご考慮のうえ、お客様ご自身で行ってください。 梱包材の回収 操作指導 　　（注）製品および会社名は、各社の商号、登録商標、または商標です。

ページトップへ

Copyright (C) 2000- RICOH Co.,Ltd. All rights reserved.