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お知らせ
NetRICOH DION/BB ADSLサービス、回線接続のみの解約(メールアドレスのみ継続)に関するお知らせ
2011/01/31
お客様各位

平素はNetRICOHならびに、NetRICOH DION/BB ADSLサービスをご利用いただき有難うございます。

このたび、回線接続について、”NetRICOH DION/NetRICOH BB ADSL以外を利用するが、メールアドレスのみ継続して利用したい” というお客様のご要望に対し、「回線接続のみ解約」「メールアドレスのみ継続して利用する」ことができるよう、メニュー内容の改定を行わせていただくことになりましたのでご案内させていただきます。
今後とも NetRICOH DION/NetRICOH BB ADSLサービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

■対象のお客様
・NetRICOH DIONサービスご利用のお客様
・NetRICOH BB ADSLサービスご利用のお客様
■変更内容
・「回線接続のみ解約」「メールアドレスのみ継続して利用する」ことができることとする
* 継続したメールアドレスの請求名称、金額は以下になります
  NetRICOH CNR追加メールアドレス : 月額262円/1アドレス (税抜価格 250円/1アドレス)
※メールアドレスのみの利用は、現在接続サービスをご利用いただいているお客様に限らせていた
  だきます。現在接続サービスの契約がなく、新規にメールアドレスのみを利用することはできません。
※申請に必要となる「回線のみ解約申込書」は、お客様の担当営業までご依頼下さい。
※本件に関するお問い合わせは 、下記NetRICOHカスタマーサポートセンターとなります。
■お問い合わせ窓口
NetRICOHカスタマーサポートセンター
E-mail:info@netricoh.com
フリーダイヤル 0120-668-813(通話料無料)
音声ガイダンスが流れますので、お問合せ内容別に、以下の番号を押してください。それぞれ担当オペレーターが承ります。
ガイダンス内容と番号についてはこちらでご案内しております。

オペレーターによるお問い合わせ受付時間
9:00〜19:00(月〜金曜)  9:00〜17:00(土曜)
※日曜、祝祭日、年末年始、その他臨時休業日を除く。
※内容の確認と対応品質の向上のため、録音をさせていただいております。

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