セキュリティ強化対応(Windows XPでのログインが2018年2月末よりできなくなります)について
2017/12/19
お客様各位平素はNetRICOHをご利用いただきありがとうございます。
マイクロソフト社より既に発表されている通り、Windows XP のサポートは終了しております。
このままWindows XP を使い続けることは高いセキュリティリスクを抱えることとなり、各セキュリティ団体や
ブラウザ各社はWindows XP からの接続を停止する流れになっています。
NetRICOHでは、お客様により安全にご利用いただくためにWindows XP からの接続を停止することといたしました。
下記内容をご確認の上、ご対応の程よろしくお願い申し上げます。
■停止時期
2018年2月28日
(※翌3月1日より、Windows XP をご利用のお客様はサイトへのログインができなくなります)
■発生する現象
ログインができない状態になり、NetRICOHで提供しているサービスがご利用いただけなくなります。
また、【https://】から始まる各種ページが表示されなくなりご利用できなくなります。
■発生する環境(OS)
MicroSoft Windows XP 以前のバージョン
■対応方法
お客様は最新のWindowsへの移行をご検討ください。
Windows XP につきましてはサポート終了が発表されています。詳しくはマイクロソフト社のページをご確認ください。
今後とも引き続き「NetRICOH」をご愛顧いただきますようお願いいたします。
■お問い合わせ窓口 NetRICOHカスタマーサポートセンター E-mail:info@netricoh.com フリーダイヤル 0120-668-813(通話料無料)
オペレーターによるお問い合わせ受付時間 9:00〜19:00(月〜金曜) 9:00〜17:00(土曜) ※日曜、祝祭日、年末年始、その他臨時休業日を除く。 ※お問い合わせ内容・発信者番号は対応状況の確認と対応品質の向上のため、録音・記録をさせていただいております。 ※お問い合わせ内容は、品質向上のためリコーグループ関係部門で共同利用させていただきます。 |